Jet Prime propose un service de luxe en matière de salon d’aéroport, conçu pour une expérience exclusive et hautement personnalisée aux passagers voyageant sur des lignes aériennes commerciales ou en jets privés. L’offre est bâtie autour d’un espace tranquille et sophistiqué où les voyageurs peuvent se détendre avant et après leur vol.
Nous sommes situés à l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam à Maurice.
L’accès à Jet Prime est réservé aux passagers à l’arrivée, au départ et en transit. Contactez Jet Prime pour connaître les critères d’éligibilité et les options spécifiques.
Jet Prime propose une gamme de services, notamment la facilitation des formalités d’immigration et de dédouanement, la gestion des bagages, le transfert vers ou depuis l’avion, des salons confortables, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, des produits hors-taxes exclusifs, salle de douches et une restauration haut de gamme.
Il est strictement interdit de fumer dans le salon, conformément à la réglementation aéroportuaire et afin de maintenir un environnement confortable pour tous. Des zones fumeurs désignées sont disponibles à l’extérieur du bâtiment.
Quant au code vestimentaire, les invités sont encouragés à s’habiller confortablement et respectueusement. Nous apprécierons que vous évitiez les tenues trop décontractées comme les maillots de bain ou les tongs, pour préserver l’ambiance du salon.
Jet Prime offre un service VIP et personnalisé à ses clients. Les salons d’arrivée et de départ peuvent accueillir un maximum de 40 personnes à la fois, pour une détente agréable. Les formalités d’arrivée et de départ ainsi que les procédures d’enregistrement s’effectuent dans le confort du salon, vous évitant ainsi les files d’attente. Les voyageurs font leur choix parmi nos plats gastronomiques préparés sur place, ainsi que l’éventail sélectif de boissons. Un agent du service-client dédié accompagne chaque client ou famille, pour un vrai service personnalisé.
Nous sommes ouverts 24h/24 et 7j/7.
Notre assistance aux jets privés comprend le remorquage d’avions à distance Mototok pour plus de sécurité et de maniabilité, un personnel expérimenté possédant une solide expertise dans la gestion des avions les plus récents et les plus performants, un parking sécurisé et un hangar ultramoderne ainsi que des facilités de ravitaillement en carburant et de nettoyage d’avions. Nos offres englobent un planning méticuleux des vols, la coordination des autorisations de survol et d’atterrissage, ainsi que l’organisation de la restauration à bord.
Les réservations d’assistance au sol pour les jets privés doivent être soumises à operations@jetprime.mu.
Notre équipe opérationnelle est également joignable sur le +230 603 6613/14
Les réservations pour les passagers voyageant sur une ligne aérienne commerciale doivent être effectuées au plus tard 24 heures avant l’heure d’atterrissage ou de décollage. Durant la saison de pointe, à savoir décembre et janvier, nous vous recommandons de réserver longtemps à l’avance.
Toutes les réservations peuvent être effectuées par e-mail à reservations@jetprime.mu ou en nous appelant au +230 603 6666.
Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par carte de crédit.
Nos services sont disponibles pour les passagers voyageant en Economie, Affaires ou Première classe.
Nos services peuvent être réservés, peu importe les compagnies aériennes sur lesquelles vous voyagez.
Le service est gratuit pour les enfants jusqu’à 5 ans, tandis que ceux âgés de 6 à 11 ans bénéficient d’un tarif réduit.
Nous prenons en compte les personnes à mobilité réduite et leur offrons une assistance particulière.
Tout animal voyageant à destination et en provenance de Maurice doit se conformer aux réglementations et protocoles des compagnies aériennes et aéroportuaires. Les dispositions nécessaires doivent être prises auprès les autorités concernées, et une demande soumise au préalable.
Membre de groupe AHL
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